株式会社エネコム（本社：広島市、取締役社長：岡部　恵二）が提供するインターネット接続サービス 『メガ･エッグ』の「お客さまセンター」（総合窓口）および「サポートセンター」（技術窓口）は、HDI-Japan によるHDI格付けベンチマークの「クオリティ格付け(センター評価：電話)」において、揃って最高評価の三つ星を獲得しました。

HDI格付けベンチマークは、HDIの国際標準に基づいて設定された評価基準に沿って、審査員がサービス体制やコミュニケーションなどを顧客の視点で評価し、三つ星～星なしの4段階で格付けするものです。

調査結果の詳細は、HDI-Japanのホームページをご覧ください。
https://www.hdi-japan.com/hdi/research-publication/press_release_250212_2.asp

 メガ・エッグでは、電話、メールに加え、チャットなど、お客さまが気軽にお問い合わせいただける窓口を用意しております。
今後もお客さまに寄り添い信頼していただけるよう、応対品質向上に努めてまいります。

以　上