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よくある質問

最低利用期間はありますか？

最低利用期間は1年間とさせていただきます。
期間内に解除があった場合、当社の定める料金をお支払いいただきます。

サービス提供区域を知りたいのですが

中国5県（広島、山口、岡山、島根、鳥取）でご利用いただけます。
また、V-LANサービスのフラットプラン（域内一律）をご利用の場合日本全国でご利用いただけます。ただし、設備の都合上、ご利用いただけない場合があります。

故障対応サポート（故障受付）はどのようになっていますか？

CPEパックの故障対応は、24時間365日，平日9-17時，センドバックの3つのプランから選択いただけます。

「ルータパックサービス」「セキュリティパックサービス」の利用が可能な回線サービスは何ですか？

「ルータパックサービス」はイーサネット通信網サービス（V-LAN）およびコンピュータ通信網サービス（CCCN)でご利用いただけます。「セキュリティパックサービス」はコンピュータ通信網サービス（CCCN)でご利用いただけます。

お問い合せ

詳細は営業担当者にお問い合せください。

または 082-247-8564  受付時間 9:00〜17:00（土・日・祝日・12/29～1/3・5/1を除く）

または 082-247-8564
受付時間 9:00～17:00
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