提供品目
| サービス品目 | ||
|---|---|---|
| 100Mb/s | 1Gb/s | 10Gb/s(※) |
(※) 10Gb/s品目の提供エリアは広島市ならびにその周辺エリアになります。
提供サービス区分
| 提供区分 | サービスクラス | 保守区分 | SLA対象品目 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 100Mb/s | 1Gb/s | 10Gb/s (※) |
|||
| 端末回線のみ | − | 故障受付、故障修理とも24時間対応いたします。 | × | ◯ | ◯ |
| 中継回線を含む | 通常クラス ・中継回線が二重化されています。 |
故障受付、故障修理とも24時間対応いたします。 | × | ◯ | - |
| エコノミークラス ・中継回線は二重化されていません。 |
タイプ.1 故障受付は24時間対応いたしますが、修理は当社の営業時間内に行います。 |
× | × | - | |
| タイプ.2 故障受付、修理とも24時間対応いたします。 |
× | × | - | ||
(※) 10Gb/s品目の提供エリアは広島市ならびにその周辺エリアになります。
