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お客さま構内設備(管理・保守)

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CPEパック

一括した監視・保守で、安定的な運用を実現。CPE PACK CPE パックとは、当社の回線サービスをご利用の
お客さまへ回線接続装置などに直接接続するCPEを当社から提供し、回線とCPEを同時に監視・保守するソリューションサービスです

※Customer Premises Equipment:お客さま構内設備。通信事業者提供の
ネットワーク回線に接続される、お客さま構内に設置する通信機器類。

※セキュリティパックにつきましては、2016年1月31日をもちまして、新規受付を終了させていただきました。

トータルサポートでラクラク

回線からCPEまでをトータルでサポートいたしますので、ネットワークの構築がスムーズにでき、運用もラクラク。

安心のネットワーク診断

CPEパックでは導入前にヒアリングでお客さまのご要望をお聞きし、ネットワーク診断を詳細に行います。また、ネットワークに問題があれば改善案のアドバイスもいたしますので安心です。

万全&迅速な監視保守体制

回線だけでなくCPEまでをエネコムのサービスオペレーションセンター(SOC)から24時間、トータルで監視。万が一アクシデントが発生した場合には、故障箇所が回線部分かCPEかを素早く判断できるため、迅速に復旧に取り組むことができます。

 

サービス適用範囲



CPEパックのお客さま導入事例をご紹介します。

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